پشتیبانی و خدمات ضعیف

نرم افزار مدیریت تعمیرگاه فینتی | نرم افزار تعمیرگاه لپ تاپ و موبایل

h.reza1602

کاربر قدیمی
نوشته‌ها
212
واکنش‌ها
33

سابقه فعالیت:

سلام، متاسفانه از زمانی که سایت انگلیسی از قسمت فارسی جدا شده واقعا خدمات بخش فارسی زبان ضعیف شده، قسمت سرچ سایت مشکل داره، پاسخگویی به درخواست ها بسیار ضعیف شده تا جایی که من چند ساعت برای یک فایل منتظر بودم، یا حتی فایل تو قسمت انگلیسی زبان موجوده ولی همون اسم رو تو قسمت فارسی زبان سرچ میکنی هیچی پیدا نمیشه، صدبار هم طریقه سرچ داخل فروم و اینها رو هم خوندم، اگه واقعا قراره اینجوری خدمات بدید بفرمایید تا ما اکانت سایت های پاسخگوی خارجی رو تهیه کنیم، من از طرف خودم واقعا متاسفم، و برا حرفامم سند دارم عکساشو واستون ارسال میکنم.
 

فایل های ضمیمه

  • Capture.JPG
    Capture.JPG
    33.6 KB · نمایش‌ها: 6
  • Capture1.JPG
    Capture1.JPG
    103.7 KB · نمایش‌ها: 6
  • Capture2.JPG
    Capture2.JPG
    88.8 KB · نمایش‌ها: 6

Support Staff no.1

Moderator
تیم پشتیبانی
Admin
نوشته‌ها
29,959
واکنش‌ها
7,287

سابقه فعالیت:

سلام
دوست عزیز برای دریافت پاسخ باید شکیبا باشید
فقط شما نیستید که برای دریافت پاسخ منتظر میمونید
سایر کاربران هم هستن !
بعضی اوقات قسمت درخواست فایل بسیار شلوغ هست و 1ساعت منتظر موندن یک چیز کاملا عادی هست
لطفا اون درخواستهایی که سریع پاسخ داده شده رو هم مدنظر قرار بدید !

بعد درمورد عکسی که از سایت قدیمی ارسال کردید باید عرض کنم اون سایت کاملا حذف شده
الان برای کاربران خارجی هم سایت بصورت فروم هست و دقیقا مثل فروم ایرانی و فقط زبانش فرق میکنه : Dr-Bios.com | Laptop Repairing Tutorials
 

Support Staff no.1

Moderator
تیم پشتیبانی
Admin
نوشته‌ها
29,959
واکنش‌ها
7,287

سابقه فعالیت:

عکسی هم که درمورد تاخیر در پاسخگویی ارسال کردید دقت کنید بجای اینکه درخواست جدید ثبت کنید, زیر درخواست سایر کاربران فایل رو درخواست کردید! که در لیست درخواست نمایش داده نمیشه

برای جستجوی فایل هم پیشنهاد میکنم داخل قسمت مربوط به دستگاهی که بایوسش رو نیاز دارید وارد بشید و سرچ کنید
مثلا برای دستگاه ایسوز : دانلود بایوس Asus
سرچ کلی انجام ندید
 

h.reza1602

کاربر قدیمی
نوشته‌ها
212
واکنش‌ها
33

سابقه فعالیت:

عکسی هم که درمورد تاخیر در پاسخگویی ارسال کردید دقت کنید بجای اینکه درخواست جدید ثبت کنید, زیر درخواست سایر کاربران فایل رو درخواست کردید! که در لیست درخواست نمایش داده نمیشه

برای جستجوی فایل هم پیشنهاد میکنم داخل قسمت مربوط به دستگاهی که بایوسش رو نیاز دارید وارد بشید و سرچ کنید
مثلا برای دستگاه ایسوز : دانلود بایوس Asus
سرچ کلی انجام ندید
تو خود سایت مگه گفته نشده سعی کنید تاپیک اضافی ایجاد نکنید؟ پس چرا دوباره یه تاپیک بزنم من؟
 

Support Staff no.1

Moderator
تیم پشتیبانی
Admin
نوشته‌ها
29,959
واکنش‌ها
7,287

سابقه فعالیت:

دکتر بایوس

Founder
تیم پشتیبانی
Admin
عضویت ویژه طلایی
نوشته‌ها
27,730
واکنش‌ها
5,558

سابقه فعالیت:

چه کسی این تاپیک را مشاهده می کند؟

در حال حاضر وجود دارد 0 اعضایی که این موضوع را مشاهده می کنند

کاربرانی که این موضوع را خوانده اند