درخواست فایل اصلاح فایل بایوس

[Mohammad12]

سلام ودرود
یه سرفیس پرو4 هست که مشکل از کار افتادن تاچ( احتمالا" موقع اپدیت) و اتو سوییچ شدن داره، مشکل دوم با ادیت بایوس حل میشه ولی مشکل کار نکردن تاچ با هر گونه edit حل نمیشه (با هیچ تاچ ال سی دیگه ای هم کار نمیکنه ) درضمن با تعویض ic touch هم فرقی نکرد،احتمال خیلی زیاد مشکل از فایل بایوسه.لطفا" راهنمایی بفرمایید

 

[Salimeh Bolboli]

سلام فایل اصلی رو میتونین ارسال کنید ؟

 

[Mohammad12]

فایل ضمیمه ،فایل اصلی و دست نخوردس

 

[Salimeh Bolboli]

لطفا این فایل رو تست کنید

 

[Mohammad12]

متاسفانه با این فایل اصلا" روشن نمیشه، با فایل خودش همونجوری روشن میشه ولی تاچ کار نمیکنه
مشخصات مین برد:X911788-009 _surface pro4 i7-8g

 

[Salimeh Bolboli]

این فایل رو چک کنید

 

[Mohammad12]

با این فایل روشن میشه ولی تصویر نمیده

 

[Salimeh Bolboli]

فایلی که ارسال کردم برای همین مدل بود و کلین شده با این حال یه فایل دیگه فرستادم

 

[Mohammad12]

با این فایل هم مشکل کار نکردن تاچ پابرجاست،ممکنه مشکل از چیز دیگه ای باشه غیر از بایوس؟

 

[Support Staff no.1]

احتمالا مشکل از بایوس هست ولی متاسفانه راه حل مشخصی برای رفع این مشکل وجود نداره